よくある質問

サーバーとは何ですか？

いつ誰がホームページを訪れてもページを見られるように、ホームページの内容を保存しておく場所のことです。通常、ホームページを公開する際には、サーバーをレンタルする契約が必要です。

ドメインとは何ですか？

「インターネット上の住所」のことで、例えば当サービスのページ「https://comfy-web.net」であれば、「comfy-web.net」の部分がドメインにあたります。ホームページを公開する際には、ドメイン使用のための契約が必要です。

無料と有料のサーバー・ドメイン、どっちを選べばいいですか？

こちらをご覧ください。

SSLとは何ですか？

インターネット上の通信を暗号化する技術のことです。SSL化していないホームページを通して個人情報や機密情報のやり取りをすると、悪意を持った第三者に情報を盗み取られる危険性が増大します。
お問い合わせフォームを設置するなど、個人情報や機密情報のやり取りをする場合は、SSL化できる有料のサーバー・ドメインの使用を強くお勧めいたします。

制作期間はどれくらいかかりますか？

制作期間は、シンプルプランで制作開始から3営業日程度・投稿機能付きプランで制作開始から5営業日程度が目安となりますが、オプションの有無などにより、それ以上にお時間をいただく場合がございます。
お急ぎの場合は、お申し込み時などにご相談ください。
また、オーダーメイドプランの制作期間の目安は1～2ヵ月程度となりますが、制作する内容によってかかる時間は大きく異なりますので、詳細はお問い合わせください。

クレジットカード払いやコンビニ払いはできますか？

申し訳ありませんが、お支払い方法は、国内からの銀行振込のみとなります。お申し込み後のメールでご案内する振込先にお振込みをお願いいたします。

領収書はもらえますか？

お支払いが確認でき次第、PDFの領収書をメールにてお送りさせていただきます。

インボイス制度に対応していますか？

Comfy Webはインボイス制度には未登録です。

申し込み後のキャンセルはできますか？

ホームページで使う原稿・画像はどうやって提出したら良いですか？

提出は、オンライン入力フォーム・Excel・Googleスプレッドシートのいずれかでのみ受け付けております。
お申し込み後のメールでご案内する書式に従ってご提出をお願いいたします。

NPO・任意団体の定義は何ですか？申し込み資格について教えてください

申込資格は特にございませんので、どなた様でもお申し込みください。
Comfy Webのサービスを「NPO・任意団体向け」としているのは、企業や営利団体向けに合わせたテンプレートをご用意していないためで、当方のテンプレートがお客様の目的に合うようであれば、どなた様からのお申し込みも歓迎しております。